2010年03月17日
日本福祉施設士会代議員会


2009年12月20日
クリスマス忘年会






2009年12月18日
納会




2009年12月17日
日本人の誇り




2009年12月14日
2009年12月11日
2009年12月06日
12月度全運全体打ち上げ










2009年11月25日
2009年10月23日
10月度例会
昨日は、関東地区埼玉ブロック協議会の富永さんを講師、アシスタントとして宜野湾JCの宮平理事長、那覇JCの当銘さんをお招きし、CCセミナーを行いました。目的と目標、気付きと行動によって変化をしてゆくかを学びました。例会を通して変わるとはどのようなことかを実感しました。このように実感できるのもJCならでは、と思いました。例会委員会委員長のLOMの変化を促すきっかけづくりとして企画した内容は毎回充実した内容になっており、委員長を支えている委員会が各自の役割を十分に発揮している姿に頼もしく思えました。参加したメンバーの皆さん、例会委員会の皆さんお疲れ様でした。









2009年10月22日
おもてなしとは・・・
先日開催されました(社)日本青年会議所主催による第58回全国会員大会沖縄那覇大会の前に結婚10年目の記念と家族旅行を併せて10/8~14までTDRに行ってきました。
秋休みの期間もあってか大変賑わっていました!!
不況と言われる現在においてもこれだけの来場者があるのは何故か?と考えさせられました。
TDRでは、私達のような来場者は「お客」ではなく「ゲスト」と呼ばれます。そのゲストに満足頂けるよう心からおもてなしの心をもって接しています。その様子はそこで働く職員の表情からも伺えました。
待ち合わせで一人で待っていると、「何かお探しでしょうか?」「困ったことはございませんか?」と聞かれ、「待ち合わせです。」と答えると「何かありましたら声を掛けて下さいね、良い旅を」という言葉がありました。その他に、買い物の時にも「お買い上げありがとうございました。いってらっしゃいませ。」忘れ物をした時にも5分以内で「どこどこでお預かりをしてますのでお寄りください。」など、ゲストに対して如何に安心して楽しめるか、心遣いの徹底ぶりには素晴らしいものがあります。それだけでなく、TDR内のイベントについて場所と時間帯を質問すると「何時から何時までどこどこで開催されます。」と同じ答えがすぐに返ってきます。パレードもそうですが、役になりきってゲストを楽しまそう!という思いが伝わって来ました。
子供から大人まで幅広いゲストへのおもてなしは学ぶものがあります。
自身から楽しまないとゲストは楽しまない、その為にはどのように行動するか・・・をTDRは徹底された場所であるから、夢の国を実現していると思います。
JCでもイベントや対外的な活動は年間を通じて開催されますが、メンバー全体が来場者に対して心からTDRにような「おもてなし」をもって接すればもっと大きく変わると思います。過去のしがらみから脱却宣言をした大会後どのように変わってゆくか楽しみです。




秋休みの期間もあってか大変賑わっていました!!
不況と言われる現在においてもこれだけの来場者があるのは何故か?と考えさせられました。
TDRでは、私達のような来場者は「お客」ではなく「ゲスト」と呼ばれます。そのゲストに満足頂けるよう心からおもてなしの心をもって接しています。その様子はそこで働く職員の表情からも伺えました。
待ち合わせで一人で待っていると、「何かお探しでしょうか?」「困ったことはございませんか?」と聞かれ、「待ち合わせです。」と答えると「何かありましたら声を掛けて下さいね、良い旅を」という言葉がありました。その他に、買い物の時にも「お買い上げありがとうございました。いってらっしゃいませ。」忘れ物をした時にも5分以内で「どこどこでお預かりをしてますのでお寄りください。」など、ゲストに対して如何に安心して楽しめるか、心遣いの徹底ぶりには素晴らしいものがあります。それだけでなく、TDR内のイベントについて場所と時間帯を質問すると「何時から何時までどこどこで開催されます。」と同じ答えがすぐに返ってきます。パレードもそうですが、役になりきってゲストを楽しまそう!という思いが伝わって来ました。
子供から大人まで幅広いゲストへのおもてなしは学ぶものがあります。
自身から楽しまないとゲストは楽しまない、その為にはどのように行動するか・・・をTDRは徹底された場所であるから、夢の国を実現していると思います。
JCでもイベントや対外的な活動は年間を通じて開催されますが、メンバー全体が来場者に対して心からTDRにような「おもてなし」をもって接すればもっと大きく変わると思います。過去のしがらみから脱却宣言をした大会後どのように変わってゆくか楽しみです。













